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Épanouissement des collaborateurs au cab : pourquoi c’est important ?

Épanouissement des collaborateurs au cab : pourquoi c’est important ?

Le manager a un rôle primordial dans le bien-être et l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Si un certain nombre de critères doivent être remplis pour garantir le bien-être et donc l’épanouissement au travail, les impacts positifs sont irréfutables

Par Alice Forgereau, le 06/10/2021
2 min de lecture
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Le bonheur au travail est une problématique désormais récurrente. Cette quête est même devenue aussi importante pour les individus que pour les structures elles-mêmes. En effet, des employés heureux ont 55% de chances en plus de promouvoir la marque employeur de leur cab. Mais ce n’est pas tout !

Voici 3 impacts majeurs et irréfutables des collaborateurs heureux au cab 👇💯

#1 - Des collaborateurs plus performants

L'un des premiers bénéfices d'un collaborateur épanoui sera son engagement dans ses missions. En effet, évoluer dans des conditions de travail agréables favorise la productivité et l'investissement. Si tout le monde n'a pas les mêmes moyens pour booster la productivité de ses collaborateurs, développer le bien-être et la productivité de vos collaborateurs peut être appréhender grâce à ces deux actions au cab : favoriser une communication proactive au sein de l'entreprise et créer une véritable culture du feedback. Si un cab a bien compris les enjeux du bonheur au travail, c'est Je suis ton daf ! Depuis leur récent déménagement, les collaborateurs de cette structure à taille humaine travaillent dans un environnement où tout est fait pour que les équipes se sentent bien : des bureaux lumineux, des douches sur place pour les sportifs, un parking privé, jusqu’à deux jours de télétravail… le cocktail gagnant pour une productivité au beau fixe. Qui dit mieux ? 

#2 - Une meilleure relation avec le client 

Comment l’épanouissement de vos collaborateurs peut-il être synonyme de meilleure relation client ? Tout simplement car les collaborateurs heureux sont de meilleurs ambassadeurs de marque. Si vous contribuez à leur bonheur, leur énergie positive se fera ressentir et les clients seront plus naturellement satisfaits. Il est donc essentiel que les équipes du cab soient épanouis au quotidien car ils auront ainsi à cœur de satisfaire leurs clients. Un client satisfait et heureux de collaborer avec votre structure est plus enclin à renouveler sa confiance et générera un bouche-à-oreille positif. En effet, des collaborateurs épanouis peuvent s’avérer être des aimants à nouveaux clients en plus du bouche à oreille. Ils renvoient une image positive qui donne naturellement envie aux prospects de choisir votre cab. 

 

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#3 - Réduction du taux de turnover 

Le turnover est sans doute l’une de vos principales préoccupations si vous êtes à la tête de votre structure, ou manager dans une entreprise en comptabilité. Pour une petite structure, mais aussi pour les PME et entreprises plus importantes, les changements en matière de personnels sont nécessaires, mais un turnover excessif rend difficile la nécessaire stabilité. En effet, si le turnover est naturel en entreprise, il est important de veiller à ce que son taux ne soit pas trop important et déterminer les causes qui ont poussé les collaborateurs à quitter l'entreprise. Généralement, la première raison d'un départ est le manque de reconnaissance, suivi de près par des conditions de travail jugées insatisfaisantes. Ces deux raisons nous montrent à quel point il est important de valoriser ses collaborateurs au quotidien ! Pour miser sur le bonheur au cab, il est essentiel de mettre en place un plan de prévention contre les risques psychosociaux (stress, anxiété, dépression), d’instaurer un processus d'onboarding pour intégrer efficacement vos nouvelles recrues et de favoriser la cohésion d'équipe (activités d'entreprise, teambuilding, déjeuners) pour fidéliser les talents déjà en poste. 

Bref, en tant qu'employeur vous avez tout intérêt à améliorer le bonheur de vos équipes !

Auteur(e) :
Alice Forgereau
Responsable communication chez HappyCab x VDC
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