Référent Outils Digitaux & Appui Client (H/F)
Localisation :
5 Cours Jean Ballard, 13001 Marseille 1er Arrondissement, France
Contrat proposé :
CDI
Rythme de travail :
Temps plein
Télétravail :
Non
Date de début :
Le plus tôt possible
Diplôme(s) requis :
Pas de diplôme particulier
Expérience requise :
+ de 2 ans
Outils / Logiciels :
- ACD
- Office
- RCA
- Silae
Softs-Skills :
Engagement, Esprit d'équipe, Leadership, Motivation, Organisation, Rigueur
Salaire :
De 22 000,00 € à 30 000,00 € brut par an
Avantages :
- CSE externalisé / tarifs négociés avec partenaires
- Espace déjeuner et détente au sein du cabinet
- Participation au transport
- Participation aux résultats
- Plan de carrière
- Point de restauration à proximité
- Politique de formation
- Tickets restaurant
Description :
À propos du poste
Vous aimez connecter les outils, les équipes et les clients ? Vous êtes à l’aise pour traduire un besoin métier en solution digitale ? Ce poste est fait pour vous.
À propos de C2C CONSEILS
Le groupe C2C : trois générations d’experts-comptables. Rejoignez une équipe de conseillers investis au quotidien dans une relation client que nous voulons humaine et bienveillante.
Vous aimez connecter les outils, les équipes et les clients ? Vous êtes à l’aise pour traduire un besoin métier en solution digitale ? Ce poste est fait pour vous.
Nous recrutons un Référent Outils & Appui Digital Client pour notre cabinet situé à Marseille.
Vos missions :
Assurer un rôle de relais entre le collaborateur comptable, le client et le service informatique.
Accompagner la mise en place des outils clients.
Participer aux formations en présentiel sur les outils métier.
Contribuer à la rédaction de rapports de suivi sur l’usage des outils et procédures.
Profil recherché :
Vous avez une bonne maîtrise des outils digitaux comptables ou êtes prêt à vous y former rapidement.
Vous êtes orienté solutions, avec un vrai sens du service client.
Vous aimez vulgariser des outils, accompagner les utilisateurs, et fluidifier les échanges.
Une expérience en cabinet comptable ou dans un environnement proche est fortement appréciée.
À propos de C2C CONSEILS
Le groupe C2C : trois générations d’experts-comptables. Rejoignez une équipe de conseillers investis au quotidien dans une relation client que nous voulons humaine et bienveillante.
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