À propos du poste
Réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs ; Réaliser un 1er diagnostic à distance et qualifier les incidents ; Résoudre les incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur ; Être garant de la mise à jour des documentations : suivis d’incidents, comptes-rendus, optimisation de procédures etc. ; Réaliser des supports d’utilisation sous différents formats ; Animer la formation de certains modules en interne comme en externe ; Accompagner les utilisateurs sur des bonnes pratiques au quotidien.

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À propos de ORIAL
Passionné(e) par les métiers de la comptabilité, vous souhaitez intégrer un cabinet dynamique, humain et capable de vous donner l’opportunité de réaliser vos ambitions… alors Orial est fait ...